Одна из ключевых задач в бизнесе — это получение и поддержание обратной связи с клиентами.
Данное видео о продукте Customer Voice и интеграции с приложениями Customer Engagement.
Customer Voice — это приложение для управления обратной связью от клиентов, позволяющее обрабатывать отчеты на опросы в режиме реального времени.
К приложениям Customer Engagement относятся Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Customer Service и другие.
Благодаря глубокой интеграции с бизнес-приложениями 365 Customer Engagement появляются широкие возможности для аналитики сведений, полученных в результате опросов как потенциальных, так и действующих клиентов.
Подробнее о продукте Customer Voice — смотрите видео.
Добавить комментарий
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.